平台核验
营业执照
岗位职责
1. 负责处理电商平台客户咨询，提供专业、高效的售前与售后服务。
2. 解答客户关于产品、订单、退换货等各类问题，提升客户满意度。
3. 及时反馈客户意见与需求，协助优化产品及服务流程。
4. 协助完成销售数据的整理与分析，支持团队业绩目标达成。
5. 配合运营团队完成日常客服相关工作，确保服务标准统一。
6. 积极参与培训与考核，不断提升专业能力与服务水平。
沈丘上亿
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第1624000113号
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