岗位职责  
1. 负责客户接待与需求沟通，确保服务流程顺畅  
2. 处理日常咨询与投诉，及时反馈并跟进解决  
3. 协助完成服务数据整理与分析报告  

任职要求  
1. 具备良好沟通能力与服务意识，能适应多任务处理  
2. 熟悉办公软件操作，具备基础数据分析能力

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