岗位职责  
1. 负责客户咨询解答与投诉处理  
2. 协助完成订单信息核对与问题反馈  
3. 维护客户关系，提升满意度  

任职要求  
1. 高中及以上学历，专业不限，有客服经验优先  
2. 具备良好沟通能力与服务意识  
3. 熟悉办公软件操作，具备基础数据分析能力

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