岗位职责  
1. 负责客户咨询解答与投诉处理  
2. 记录并跟进客户反馈，提升满意度  
3. 协助完善服务流程与标准文档  

任职要求  
1. 专业不限  
2. 具备良好沟通能力与问题解决能力  
3. 熟悉客户服务流程，有相关经验者优先  

工作时间  
周一至周六8:30-12:00，13:30-18:00

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